Politique de confidentialitĂ© đ
1. Responsable du traitement
La prĂ©sente politique de confidentialitĂ© dĂ©crit comment Brille â Jihed Jasmin (ci-aprĂšs « nous » ou « lâEntreprise ») collecte, utilise et protĂšge vos donnĂ©es personnelles.
Responsable du traitement : Jihed Jasmin
Email : jihedjasmin@brille.cc
2. Données collectées
Nous pouvons collecter les données suivantes :
Identité et contact : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
DonnĂ©es de paiement : coordonnĂ©es bancaires ou PayPal (via prestataires sĂ©curisĂ©s, nous nâavons jamais accĂšs Ă vos numĂ©ros complets de carte).
Données de navigation : adresse IP, cookies, statistiques de connexion (Google Analytics, Meta Pixel).
DonnĂ©es relatives Ă lâaccompagnement : rĂ©ponses Ă des questionnaires, informations fournies lors des sĂ©ances ou ateliers.
3. Finalités du traitement
Vos données sont utilisées pour :
Gérer les inscriptions aux programmes, ateliers, retraites et coachings.
Traiter les paiements et la facturation.
Envoyer des newsletters, emails marketing ou informations pratiques.
AmĂ©liorer nos services et lâexpĂ©rience utilisateur.
4. Base légale
Le traitement repose sur :
LâexĂ©cution dâun contrat (inscription Ă un programme ou retraite).
Le consentement (inscription Ă la newsletter).
LâintĂ©rĂȘt lĂ©gitime (amĂ©lioration des services, suivi client).
5. Partage des données
Vos donnĂ©es peuvent ĂȘtre transmises uniquement Ă :
Nos prestataires techniques (hébergeurs, emailing, CRM, paiement en ligne).
Nos partenaires logistiques (ex : hĂŽtels, prestataires bien-ĂȘtre lors des retraites).
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.
6. Durée de conservation
Données clients : conservées pendant 3 ans aprÚs la fin de la relation contractuelle.
Données liées à la facturation : conservées 10 ans (obligation légale).
DonnĂ©es marketing (emails) : jusquâau dĂ©sabonnement.
7. Sécurité des données
Nous mettons en Ćuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriĂ©es pour protĂ©ger vos donnĂ©es personnelles (SSL, stockage sĂ©curisĂ©, accĂšs limitĂ©).
8. Vos droits
Conformément au RGPD et à la loi française, vous disposez des droits suivants :
Droit dâaccĂšs, de rectification, dâeffacement.
Droit de limiter ou vous opposer au traitement.
Droit à la portabilité de vos données.
Droit de retirer votre consentement Ă tout moment.
Pour exercer vos droits : contactez-nous Ă jihedjasmin@brille.cc
9. Cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience, analyser le trafic et proposer des publicités personnalisées. Vous pouvez gérer vos préférences via votre navigateur.
10. Modifications
Nous pouvons mettre à jour la présente politique à tout moment. La nouvelle version sera publiée sur notre site avec date de mise à jour.